Informacje o Urzędzie w języku łatwym do czytania

Nagłówek Animowany

Twoja przeglądarka nie obsługuje JavaScript

Pobierz artykuł w formie pliku Pdf
Drukuj treść tego artykułu
Powrót do poprzedniej strony
Kontakt na stronie Kontakt

Urząd Miasta i Gminy w Twardogórze - tekst łatwy do czytania (ETR)

Ta strona jest napisana prostym językiem.
Piszemy krótkie zdania.
Używamy łatwych słów.
Chcemy, żeby każdy zrozumiał te informacje.

Co to jest urząd?

Urząd Miasta i Gminy w Twardogórze to miejsce, w którym pracują urzędnicy. Urzędnicy pomagają mieszkańcom załatwiać różne sprawy. Urząd działa dla całego miasta i okolicznych wsi.

Gdzie znajduje się urząd?

Urząd znajduje się w Twardogórze przy ulicy Ratuszowej 14.

Kiedy urząd jest otwarty?

Urząd otwarty jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 do 15:30. W soboty, niedziele i dni świąteczne urząd jest zamknięty.

Kto zarządza urzędem?

Na czele urzędu stoi Burmistrz Miasta i Gminy Twardogóra. Burmistrz podejmuje ważne decyzje dla mieszkańców. Jeśli masz ważną sprawę - możesz poprosić o spotkanie z Burmistrzem. Przyjęcia interesantów odbywają się w środy. Zadzwoń wcześniej, żeby ustalić godzinę.

W jakich sprawach możesz przyjść?

Możesz przyjść do urzędu, gdy chcesz:

wyrobić dowód osobisty
zameldować się lub wymeldować
zgłosić narodziny swojego dziecka
zgłosić chęć zawarcia małżeństwa
założyć firmę
zapłacić podatki
załatwić sprawy związane z domem lub działką
zgłosić sprawę dotyczącą odbioru śmieci
zgłosić sprawę dotyczącą bezdomnych zwierząt
złożyć wniosek lub pismo

Jak możesz załatwić sprawę?

Możesz wybrać jedną z opcji:

Przyjść do urzędu w godzinach pracy urzędu.
Zadzwonić do urzędu i zapytać o swoją sprawę - telefon 71 399 22 00.
Napisać e-mail i wysłać wiadomość przez internet na adres ratusz@twardogora.pl.
Napisać pismo i wysłać pocztą zwykłą na adres: Urząd Miasta i Gminy w Twardogórze, ul. Ratuszowa 14, 56-416 Twardogóra
Skorzystać ze skrzynki e-doręczeń - AE:PL-31517-78863-UJHSG-33
Skorzystać ze skrytki ePuap - /Urzadm/skrytka

Nie musisz się umawiać - możesz przyjść bezpośrednio w godzinach pracy. Do niektórych spraw pracownik może poprosić Cię o wcześniejszy kontakt telefoniczny.

Co zrobić po wejściu do urzędu?

Wejdź do budynku głównym wejściem od ulicy Ratuszowej.
Podejdź do Biura Obsługi Klienta - pokoju numer 10 lub Sekretariatu - pokój numer 20.
Powiedz, jaką masz sprawę.
Pracownik powie Ci, gdzie iść.

Osoby ze szczególnymi potrzebami

Jeśli jesteś osobą z niepełnosprawnościami, rodzicem z dzieckiem w wózku lub seniorem:

Skorzystaj z miejsca parkingowego dla osób z niepełnosprawnościami.
Wejdź do budynku tylnym wejściem.
Możesz skorzystać z domofonu przy tylnym wejściu.
Skorzystaj z windy.
Podejdź do Biura Obsługi Klienta - pokoju numer 10 lub Sekretariatu - pokój numer 20.
Powiedz, jaką masz sprawę.
Pracownik powie Ci, gdzie iść.